Ympärivuorokautisessa hoivassa eli laitoshoidossa ei ole juurikaan tapahtunut positiivista kehitystä ja kotihoidon työolosuhteet ovat heikentyneet aiemmasta. Suomalaisessa laitoshoidossa on selvästi pohjoismaiden matalin henkilöstömitoitus, Suomen kotihoidon olosuhteet ovat kymmenessä vuodessa heikentyneet huomattavasti ja henkilöstön raportoimat laatuongelmat ovat lisääntyneet selvästi.